الأسئلة الشائعة
هل توفرون مقاعد للأطفال مع السيارات المستأجرة؟
نوفر بالتأكيد مقاعد أطفال عالية الجودة ومناسبة لجميع الأعمار لضمان السلامة أثناء التنقل. يُرجى إعلامنا مسبقًا بالمقاس والعمر.
هل يمكنني حجز خدمة السيارة مع السائق لخطة شهرية؟
نعم، نحن نقدم سيارات مع سائق مخصصة شهريًا للنقل المنتظم إلى المطار أو التنقل إلى المكتب أو الرحلات المتكررة الأخرى عن طريق الحجز المسبق.
هل يمكنني استخدام خدمة السيارة مع سائق لرحلة سفاري صحراوية؟
نوفر بالتأكيد وسائل نقل موثوقة إلى أفضل مخيمات السفاري الصحراوية في دبي. سيارات مريحة ومكيفة تضمن لك رحلة مريحة.
هل يمكن أن يتم الدفع نقدا؟
نعم، نقبل الدفع النقدي بالدرهم الإماراتي أو الدولار الأمريكي وفقًا للأسعار المذكورة. سيتم توفير الإيصالات. كما نقبل الدفع ببطاقات الائتمان والمدفوعات الرقمية.
هل يتحدث سائقيك اللغة الإنجليزية؟
نعم، جميع سائقينا يخضعون لتدريب صارم ويمكنهم التحدث بطلاقة باللغة الإنجليزية إلى جانب اللغة العربية وبعض اللغات الأخرى مثل الأردية والهندية وما إلى ذلك.
كيف يتم فحص السائقين لديك للتأكد من موثوقيتهم وسلامتهم؟
نُجري تحريات شاملة للخلفية، وفحصًا دقيقًا، والتحقق من المؤهلات، ومراجعات لسجلات القيادة قبل توظيف السائقين. كما يخضعون لتدريب على خدمة العملاء والقيادة الدفاعية.
ما هي المدة المسبقة التي يجب أن أقوم فيها بحجز الرحلات إلى أبو ظبي أو ما بعدها؟
ننصح بحجز الرحلات بين الإمارات قبل 48 ساعة على الأقل. ويُفضّل حجزها قبل ذلك إن أمكن لضمان سلاسة تخطيط المركبات والسائقين والتصاريح.
ما هي الخدمات الإضافية التي يقدمها السائق؟
تشمل الخدمات خدمة الاستقبال والتوصيل من الباب إلى الباب، ومراقبة الرحلات والاستقبال في المطارات، والترحيب بالسجادة الحمراء، ومساعدة الأمتعة، والمرطبات، والوصول إلى شبكة WiFi أثناء الرحلات وما إلى ذلك.
ما هي عملية الحجز في اللحظة الأخيرة؟
لدينا فريق متخصص للتعامل مع الحجوزات العاجلة. بشرط توفر سيارة، يمكننا ترتيب خدمة النقل من وإلى المطار أو التوصيلات المحلية في أسرع وقت.
ما هي المركبات التي تقدمها لخدمة السائق الخاص بك؟
نوفر سيارات فاخرة مثل مرسيدس الفئة S، وبي إم دبليو الفئة السابعة، وأودي A8، ورينج روفر، ورولز رويس. كما نوفر سيارات صالون، وسيارات دفع رباعي، وشاحنات صغيرة، وحافلات فاخرة ضمن أسطولنا.